Telefónica premiada por su Estrategia de Comunicación Digital

Telefónica ha sido reconocida por PR Noticias como la compañía española con una mejor y más potente Estrategia de Comunicación Digital en Prensa, en el transcurso de la entrega de sus premios anuales "Los Mejores de PR".

El galardón, que recogió el director de Comunicación Nacional, Mauricio Fernández, viene a reconocer la labor desarrollada a lo largo de 2009 por la dirección de Comunicación Corporativa de la operadora, encabezada por Marisa Navas, e incardinada dentro de la Secretaría General Técnica de Presidencia que dirige Luis Abril.

Se trata de un proyecto transversal, liderado por el departamento de Comunicación, que ha trabajado para situar a Telefónica y a sus directivos en los principales canales digitales, redes sociales y sitios de relevancia en Internet, con el objetivo de generar información sobre la compañía en los medios on-line, mejorar su posicionamiento en buscadores y aproximar los valores de la marca a los periodistas digitales y al público en general.

PR Noticias, que celebra este año su décimo aniversario, ha valorado especialmente la "capacidad de emprender, de detectar dónde está la vanguardia y situarse en ella, y de no temer a los cambios” de la principal oparadora española.

El jurado del premio, en el que participaron activamente los lectores de este portal especializado, destacó que el proyecto de Comunicación 2.0 emprendido por Telefónica está sirviendo para "situar en Internet a la Compañía, la marca y sus directivos como lo que son: los líderes del sector en innovación, calidad y compromiso con sus clientes, potenciando todos sus canales de comunicación digital".

Mauricio Fernández agradeció el premio, que "avala que nuestra apuesta por la Comunicación Digital en prensa es ya un hecho y no tiene marcha atrás". "La comunicación en Internet -añadió- no es una amenaza ni un peligro, es una gran oportunidad para todos los que nos dedicamos a este apasionante mundo, y un reto que debemos afrontar, pues tenemos por delante un largo camino".

Los organizadores de congresos y el sector del marketing ferial firman un acuerdo de colaboración

La Asociación Española de Marketing Ferial (AIMFE) y la Federación Española de Asociaciones de Empresas Organizadoras de Congresos (OPC España) han alcanzado un acuerdo de colaboración que servirá para mejorar sus actividades conjuntas y acercar de una forma más completa sus productos.

Cuenta la Revista de Protocolo que el convenio se ha firmado en Madrid, en un encuentro celebrado entre la presidenta de OPC España, Ascensión Durán, y el presidente de AIMFE, Ignacio Cabanach.

Ambos han destacado las sinergias entre ambas entidades y han subrayado la importancia de este acuerdo para poner en marcha acciones de interés como la elaboración de un manual de buenas prácticas en el que se determinen las actuaciones ligadas a un código estricto de ética y conducta. Asimismo, han mostrado su interés en establecer un código medioambiental para la organización y montaje de eventos, y se han comprometido a luchar contra la competencia desleal y eliminar una práctica habitual en los últimos tiempos de “exclusividad” a ciertos proveedores.

La Federación Española de Empresas Organizadoras Profesionales de Congresos está formada por las asociaciones autonómicas o regionales de empresas OPC que actualmente existen en las distintas Comunidades Autónomas. Sus fines principales son defender y promocionar los intereses profesionales de los asociados, fomentar la calidad de los servicios prestados por las empresas y fomentar la unión profesional en temas de común interés.

AIMFE nació a finales de 1984 como resultado del acuerdo entre nueve importantes empresas del sector de Ferias y Exposiciones para contar con una voz propia que defendiera sus intereses. Se trata de una agrupación profesional de empresas dedicadas a proporcionar servicios de exhibición, a través de la producción y promoción de instrumentos de marketing ferial. Lo que une a todas ellas es que prestan servicios al expositor en ferias u otro tipo de eventos, y por tanto, tienen problemas y necesidades comunes.

Revisan al alza las previsiones de inversión publicitaria en Internet

Zenith Optimedia y GroupM han revisado al alza sus predicciones para la inversión publicitaria mundial en 2010, tras todo un año haciendo pronósticos poco alentadores .

GroupM había pronosticado en junio una caída de un 1,4 % en 2010 pero ha rectificado para prever que la inversión publicitaria crecerá cerca de un 0.8 % el próximo año, hasta alcanzar los 448 millones de dólares, mientras que Zenith Optimedia cree que el gasto en anuncios se incrementará un 0,9 %, casi el doble de lo vaticinado a mediados de año.

Para Zenith Optimedia, Internet se consolidará como el segundo canal a nivel mundial en 2015, principalmente debido al impulso de las búsquedas patrocinadas y a la caída de la publicidad en medios impresos.

Con respecto a la recuperación definitiva, ambas consultoras coinciden en que se tardará años en volver a los niveles de 2007, aunque los países emergentes seguirán mostrando señales de crecimiento por encima del 5 %.

En 2012 se prevé que Internet suponga el 16.2 % del total de la inversión publicitaria. La brecha entre Internet y la prensa escrita se ha reducido de 26 puntos porcentuales hace cinco años a 11 este año, y se prevé que esta distancia sea solo de 4 puntos porcentuales en 2012. De seguir esta tendencia, Internet superaría a la prensa escrita y se conviertiría en el segundo mayor medio por inversión publicitaria en torno a 2015.

Los enlaces patrocinados son el motor del crecimiento en Internet, aspecto en el que se vislumbra un ascenso del 15 % este año y se preve un crecimiento anual constante en el entorno del 14%-15% hasta 2012.

Según estos estudios, la prensa escrita y las revistas son quienes más han sufrido con esta crisis, que ha acelerado sus problemas estructurales de descenso del interés de los consumidores y su sustitución por nuevos medios.

Las tendencias on-line para 2010

El consejero delegado del portal especializado Mashable y columnista de la CNN, Pete Cashmore, ha revelado las principales tendencias on-line que triunfarán en 2010 y que están focalizadas en la inmediatez, la localidad y la virtualidad.

Cuenta Marketing Directo que para Cashmore, la primera tendencia en consolidarse es el tiempo real, que irrumpirá en las búsquedas, pero también en otros sectores y que tendrá la fuerza que las redes sociales tuvieron en 2007.

Otra característica en boga será la localidad de los servicios, que contrastará con la realidad aumentada, y que será definitivamente la aplicación publicitaria del año, aunando novedad y ubicuidad.

Las fuentes ciudadanas que entreguen buenos enlaces en tiempo real a través de plataformas como Twitter, también triunfarán en 2010, mientras que las siguientes modas para el año que viene serán las aplicaciones en nube y el trasvase de la televisión al ordenador.

La convergencia de distintos servicios en un mismo dispositivo también se impondrá en 2010, un año donde los juegos también tendrán su lugar, al igual que el pago on-line.

Juan González-Cebrián Tello, abandonará la dirección de Relaciones con los Medios de la Casa Real

El director de Relaciones con los Medios de Comunicación de la Casa del Rey, Juan González-Cebrián Tello, dejará su cargo a mediados de enero por razones "estrictamente personales", según han informado fuentes de la Zarzuela. La marcha del diplomático se produce tras 16 años de trabajo en esta institución.

González-Cebrián ha ejercido el cargo de portavoz y director de Relaciones con los Medios de la Casa del Rey durante más de seis años, desde mayo de 2003, cuando sustituyó en este puesto a Asunción Valdés.

Nacido en Coruña en 1944, se licenció en Derecho y se diplomó en estudios internacionales por la Escuela Diplomática, tras lo que estuvo destinado en varias embajadas, entre ellas las de Brasilia, La Habana, Roma, Londres y Rabat.

En 1986, Juan González-Cebrián Tello fue nombrado representante de España en la Oficina Intergubernamental para la Informática (1986) y en 1988 se le hizo consejero de embajada en comisión y asesor ejecutivo del Gabinete del ministro de Asuntos Exteriores.

Este diplomático estuvo también al frente de los Asuntos Comunitarios de la embajada española en Londres (1991) y de las cuestiones de Política Exterior y Seguridad Común (PESC), antes de trasladarse a Rabat cinco años después.

Juan González-Cebrián Tello es comendador de número, comendador oficial de la Orden del Mérito Civil, comendador de la Orden de Isabel la Católica y es poseedor de la Cruz de la Orden de Carlos III y de la Cruz del Mérito Aeronáutico con distintivo blanco.

Además, es oficial de la Orden al Mérito de Ecuador, de la Orden Río Branco de Brasil, comendador de la Orden del Mérito Civil de Italia y comendador de la Orden de Uissam Alauita de Marruecos.

Jordi Gutiérrez Roldán, nuevo dircom de la Confederación Empresarial de Madrid

El presidente de la Confederación Empresarial de Madrid (CEIM), Arturo Fernández, ha confirmado que va a incorporar a la dirección de su departamento de comunicación a Jordi Gutiérrez Roldán, que hasta la fecha desarrollaba su labor profesional en la Casa Real.

Natural de Barcelona (1959) y licenciado en Ciencias de la Información por la Universidad Autónoma de Barcelona, Gutiérrez desempeñaba hasta la fecha el cargo de adjunto al departamento de Relaciones con los Medios de Comunicación de la Casa de S.M. el Rey y habitualmente trabajaba junto a los Príncipes.

Gutiérrez se incorporó a la Casa Real en diciembre de 1993, como adjunto en el área de Relaciones con los Medios de Comunicación. Anteriormente había trabajado en TV3, Avui, TVE en Cataluña, Cadena Catalana de Radio, Radio Nacional de España en Cataluña y El Noticiero Universal.

El anterior director de comunicación de CEIM, Julio Sánchez Álvarez, se ha incorporado al Instituto de Censores Jurados de Cuentas de España, como nuevo director de comunicación.

Alvaro García, nuevo dircom de Intel Corporation Iberia

Alvaro García ha sido nombrado nuevo Director de Comunicación de Intel Corporation Iberia, en sustitución de Beatriz Pérez, que le cede el testigo para comenzar una nueva etapa como directora de Marketing de la compañía.

Tras siete años como directora de comunicación de Intel, Beatriz Pérez se pasa a la dirección de Marketing, liderando la estrategia de la compañía para España y Portugal.

Deja la comunicación en manos de Alvaro García, veterano de Intel, como nuevo director de comunicación, el cual lleva cerca de diez años en el departamento de consumo, desarrollando diferentes responsabilidades relacionadas con fabricantes y retailers y últimamente encargado del programa Intel Inside para la región ibérica.

Movistar y BBVA lideran el ranking de las mejores marcas españolas en 2009

Movistar y BBVA continúan liderando el ranking de las 30 mejores marcas españolas elaborado por Interbrand, aunque el incremento más importante es el de Mercadona, que ha escalado hasta el puesto número 11 con una subida del 37 % frente a los datos de 2007.

Marcas como Movistar, BBVA, Telefónica, El Corte Inglés y La Caixa siguen liderando el ranking de marcas. "A pesar de la crisis, el ranking pone de manifiesto que el 50 % de las marcas han aumentado su valor, gracias a su consistencia y coherencia en la gestión de marca y por haber seguido apostando por ella como un activo clave en época de recesión" afirma Patricia Arias, Directora de Estrategia y Valoración de Interbrand.

Por su parte, Santander entrará en la edición de 2010 en el Ranking de las Mejores Marcas Globales, en el que permanecerá junto con Zara. "La presencia de estas dos grandes marcas en el Top 100 se debe a una dinámica de rotación que da cabida a que nuevas marcas puedan entrar en el ranking local y por otra parte sirve de referente al resto de marcas en su camino hacia la internacionalización", ha afirma Gonzalo Brujó, Consejero delegado de Interbrand.

Piden ayudas públicas para los medios de comunicación

"Ayudas públicas en forma de créditos, de aplazamientos de cuotas sociales, de apoyo a la difusión y a la formación para reestructurar el sector", es la propuesta de la Asociación de la Prensa de Madrid para solventar la crisis de los medios de comunicación y el aumento del desempleo entre los periodistas.

Según la organización, los medios informativos son cada día menos informativos, menos ciudadanos, se hacen con menos periodismo y, por ello, añaden confusión y desconfianza de los lectores/oyentes; por lo que pide un cambio profundo y una mayor cooperación de todos los implicados.

Los responsables de esta asociación exigen que cualquier Plan de Ayuda incorpore como compromiso esencial la defensa del trabajo, de empleos con calidad y dignidad profesional. Según ellos, plan de ayudas y rescisiones de contratos de trabajo no pueden ser compatibles, mientras que las ayudas deben tener como objetivo y condición necesaria el mantenimiento del nivel de empleo y de la calidad profesional.

Defienden que este es momento para acuerdos a largo plazo que repartan las cargas y los sacrificios en la etapa baja del ciclo, en la crisis, a cambio de compartir los beneficios cuando estos vuelvan; y este es momento para que los editores que quieren serlo en el futuro, inviertan, soporten las pérdidas y se legitimen para poder pedir ayudas a los demás.

Piden, por tanto, ayudas públicas en forma de créditos, de aplazamientos de cuotas sociales, de apoyo a la difusión y a la formación para reestructurar el sector, al considerar que son las adecuadas y pertinentes, y defienden que deben ser transparentes, públicas y con compromisos claros de todos los implicados, incluidos los periodistas.

Además -defienden- esas ayudas deben tener como contrapartida el compromiso de editores y periodistas con la autorregulación profesional, para defender la independencia, la autonomía y profesionalidad de los medios una deontología digna, decente que recupere las reglas del oficio, los fundamentos del periodismo profesional.

La APM ha trasladado un documento que recoge todas estas ideas a la FAPE para que a su vez lo haga llegar a los editores y al Gobierno y a las demás organizaciones colegiales, profesionales y sindicales.

Ximo Soler, dircom de Ranstad, asume nuevos cargos en la compañía

Ximo Soler ha sido nombrado Director General de la empresa Expectra, compañía del grupo Randstad dedicada a las Tecnologías de la Información, función que compatibilizará con su actual puesto de Director de Marketing y Comunicación del grupo en España y el de Secretario General de la Fundación Randstad.

Soler es miembro además del Brand Team de Randstad Holding y forma parte de la Junta Directiva de Foment del Treball, en representación de AGETT.

Joaquín Soler se incorporó en el año 2000 al grupo Randstad como director de zona de la región Este, a cargo de las áreas de Cataluña Norte, Aragón y Baleares. En 2004 compatibilizó esta función con el desarrollo del proyecto Forum-BCN, y en 2005 asumió la dirección de Marketing y Comunicación.

Natural de Barcelona, Soler es licenciado en Derecho, Máster en Derecho Comunitario y posee el programa Executive Internacional de Marketing de INSEAD.

Su carrera profesional se inició en 1996 en Commercial Union, donde ocupó las posiciones de Responsable de Marketing y Comunicación y Responsable de Formación y Comunicación Interna.

Los tres últimos presidentes de la Asociación de Directivos de Comunicación debaten sobre el futuro de la profesión

La sede del IESE de Madrid acogió un acto en el que se dieron cita Antonio López, presidente de honor de la Asociación de Directivos de Comunicación, José Manuel Velasco, presidente actual de la organización y Borja Puig de la Bellacasa, anterior presidente de la entidad, para analizar el futuro de la profesión.

Bajo el título “El Dircom del siglo XXI, análisis y desafíos de la profesión”, la jornada fue moderada por Carlos Barrera, director del Máster en Comunicación Política y Corporativa MCPC, impartido por la Universidad de Navarra.

Antonio López aseguró que, en los primeros años, la comunicación era exclusivamente financiera. "No había información tal como la entendemos ahora, sino que las empresas se limitaban a los remitidos sin posibles interpretaciones. La aparición de la democracia, el nacimiento de nuevos medios, y la creación de la Asociación de Periodistas de Información Económica (APIE) fueron algunos de los detonantes que hicieron evolucionar a la profesión", según López, quien destacó a algunos periodistas como Joaquín Estefanía, a quién podría atribuírsele la creación de secciones específicas sobre economía y empresas en un medio de comunicación, y que hicieron que este tipo de informaciones pasasen a ser también analizadas desde una óptica política.

Por su parte, Borja Puig de la Bellacasa indicó que la comunicación es y debe ser estratégica y aseguró que “es inherente a la democracia”. La comunicación ha evolucionado en un contexto cambiante marcado por las nuevas tecnologías en el que cambian canales y se sofistican públicos e interlocutores. Por un lado “el mundo no cabe en los medios”; por otro, "se ha perdido el miedo a comunicar, por eso los dircom son decisivos y relevantes y deben influir desde el principio en la toma de decisiones de dirección de sus organizaciones al asumir la responsabilidad sobre la comunicación externa e interna, la RSC, las relaciones institucionales, la publicidad".

Por último, el actual presidente de la asociación, José Manuel Velasco, hizo referencia a los objetivos que persigue la entidad como la valorización de la Comunicación y conseguir el reconocimiento de la misma, gracias a la aportación de los socios. “Asumí la presidencia de una asociación sana y en esta nueva etapa seguimos aportándole nutrientes para conseguir que siga desarrollándose y creciendo”, afirmó.

La Fundación Telefónica debate sobre las Redes Sociales

Acaba de celebrarse el IV Encuentro del Ciclo de Debates Abiertos organizado por la Fundación Telefónica, en el que Clay Shirky, experto en redes sociales, ha analizado las claves para que las empresas del futuro puedan sacarles partido a este nuevo "boom" de Internet.

Clay Shirky es autor de las publicaciones "Here Comes Everybody" y "The Power of Organizing without Organizations", en las que plasma sus ideas sobre la relación entre la empresa y las redes sociales, que se podrían resumir en la afirmación "en el nuevo entorno empresarial, lo importante no es tener una estrategia, sino experimentar".

Para el autor norteamericano existe una transición por la que están atravesando empresas y medios de comunicación, "que pasa por la conversión de meros lugares de distribución de productos o de información a centros de coordinación donde los receptores se conviertan en una comunidad y sean verdaderos marcos sociales".

Para Shirky, el nuevo entorno es "relativamente estable", aunque "vamos hacia un caos que nos reserva muchas sorpresas". El especialista cree en el modelo unidireccional de comunicación y ha asegurado que "los nuevos entornos participativos destruyen el mito de la audiencia y del público masivos porque cada espectador no cuenta lo mismo que otro".

Shirky defendió que las empresas tiene que basarse "en modelos colaborativos a gran escala, y su valor dependerá del número de los usuarios que en él participan".